top of page

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuáles son las opciones de envío?
    Enviamos todos los pedidos locales a través de Correos de Costa Rica con un costo fijo de 3.000,00 colones.
  • ¿Cuáles son los impuestos o derechos que tengo que pagar?
    Todos los productos deben pagar el 13% de IVA, según normatividad del Ministerio de Hacienda de Costa Rica.
  • ¿Cuándo recibiré mi pedido?
    Los pedidos en Costa Rica llegarán de 2 a 6 días. Para obtener más información sobre tarifas, horarios y políticas de envío, consulte nuestra página de envío. Cultivo Biointensivo no garantiza las fechas de entrega de ningún envío.
  • ¿Qué hago si nunca recibí mi pedido?
    Contáctenos en conectate@cultivo.bio y proporcione su número de pedido junto con cualquier otro detalle sobre su pedido, como productos, cantidad, fecha de pedido, etc.
  • ¿Qué hago si recibo un pedido defectuoso?
    Por favor contáctenos en conectate@cultivo.bio
  • ¿Cómo hago cambios en un pedido que ya hice?
    Envíenos un correo electrónico a conectate@cultivo.bio con su número de pedido y cambios. Uno de los miembros de nuestro equipo se comunicará con usted para obtener ayuda.
  • ¿Dónde te encuentras?
    Estamos ubicados en la localidad de Biolley en Buenos Aires, Provincia de Puntarenas, Costa Rica.
  • ¿Cómo se hace el producto? ¿De dónde vienen los materiales?
    Nuestros productos son cultivados bajo el dosel de la selva tropical, con la frescura y potencia de la Cordillera de Talamanca, bajo los más altos estándares de calidad, asegurando la concentración y eficacia de nuestros productos.
  • ¿Cómo me comunico con su empresa si mi pregunta no se responde aquí?
    Por favor contáctenos a través de conectate@cultivo.bio o por teléfono al (506) 6166-87-70
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Pinterest
  • TikTok
  • YouTube
  • RSS
bottom of page